发布日期:2023年2月7日
生效日期:2023年2月7日
“院线通”移动应用程序(包括安卓、IOS等版本)由中国电信股份有限公司广东分公司(或简称“我们”)运营。用户(又称“您”)注册和使用院线通过程中,我们可能收集和使用您的相关信息。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,为此,我们制定《院线通隐私政策》(简称“本隐私政策”)及其摘要,旨在向您说明院线通处理您个人信息的规则,包括但不限于收集您的个人信息的目的,收集、存储和使用您的个人信息及方式,以及您如何行使您的隐私权利等。请您在开始使用院线通前,务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款,特别是我们以粗体及/或下划线标识的条款。标识的条款。
本隐私政策摘要主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅本《院线通隐私政策》(详细版)。
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:
(一) 产品基本功能
1.注册登录:如您使用手机账号/天翼账号一键注册并免密登录,为了方便您的免密登录,我们会在登录前征求您的同意,在您同意后收集您的手机号码/天翼账号信息、网络信息(网络类型、网络状态),您也可以通过服务密码或短信随机码进行登录。上述方式由您自行选择,如您不提供信息,本应用程序将无法为您创建帐号并提供服务。
2.展示及维护个人信息:如您使用个人设置功能,我们需要收集您的昵称、生日、头像图片信息以便在个人设置中展示对应信息。
3.分享:如您使用分享功能,我们需要收集您的软件安装列表以便将院线通APP分享至您的微信、QQ、微博、手机短信。
(二) 产品其他功能
1.基于电话号码的登录功能:为您提供快速登录、话费代扣支付功能。我们为您提供天翼账号一键免密登录功能,通过手机移动数据网络认证当前本机sim卡的手机号码,登录时免除输入号码操作,同时确保账号在本机上登录。电信用户可以使用话费代扣支付影票,产生费用会在会话费中扣除。我们提供影院电话机及院线通客服电话以便解答您的疑问,点击电话号码会在拨号界面自动输入方便您直接拨打。为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的联系电话。如您不提供电话号码权限,院线通无法提供免密登录和话费代扣支付功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
2.基于位置信息的切换城市、附近影院推荐功能:我们访问您的位置信息,是为了判断您所在的地区来更新我们的影院信息,向您展示并推荐距离您最近的影院以便购买电影票。如您不提供位置信息权限,院线通无法提供影院推荐功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。如果您不希望我们向您推荐影院,您可以自助进行关闭设置,管理路径:【首页右下角-我的-设置-隐私设置-允许院线通访问您的位置信息-去设置-权限管理】。
3.基于相册信息的下载剧照功能 我们访问您的相册信息,是为了向您提供剧照下载存储的功能,如您不提供相册信息权限,院线通无法提供下载剧照功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
4.基于通讯录信息的影币转赠或索取功能:我们访问您的通讯录,在获取您的同意下,我们判断您的好友是否也同为院线通用户,并选择好友手机号码进行转赠或索取影币操作,操作成功后将会发送相关信息通知您的好友。如您不提供通讯录信息权限,院线通无法提供影币转赠功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
我们可能委托授权我们的合作伙伴或与我们的合作伙伴一起为您提供某些服务,从而我们需要向该等合作伙伴(包括关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方)提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。
您可以通过本《院线通隐私政策》(详细版)中第三条查看我们向其他方共享您个人信息的情况。
您可以在使用我们的产品或服务的过程中,访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
1.我们的产品和服务主要面向成年人。收集未成年人个人信息,必须经法定监护人同意,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向院线通提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的院线通服务。
1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉,或者您想要行使任何权利,或者您有任何要求,请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系:
(1)院线通服务提供者:中国电信股份有限公司广东分公司
(2)地址:广州市天河区花城大道777号
(3)电子邮件:yxtzhongtai@163.com
(4)热线电话:4008610001
(5)在线客服:微信公众号:院线通电影票yxtfilm
2.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在7日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
3.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。
发布日期:2023年2月7日
生效日期:2023年2月7日
提示条款
“院线通”移动应用程序由中国电信股份有限公司广东分公司(或简称“我们”)运营。用户(又称“您”)注册和使用院线通过程中,我们可能收集和使用您的相关信息。您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴于此,我们制定《院线通隐私政策》(简称“本隐私政策”)
并提醒您:在使用我们的各项服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后方使用院线通产品和服务。一旦您开始使用我们的服务,将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。
在接受本隐私政策之前,请您仔细阅读本隐私政策的全部内容(特别是以红色字体、粗体及/或下划线标注的内容)。如果您对本隐私政策的条款有疑问的,请通过院线通提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何的条款,或者无法准确理解我们对条款的解释,请不要进行后续操作。
定义
院线通:指院线通网站、院线通APP(包括但不限于IOS版本、安卓版本等)、其他使用院线通的票务服务的相关平台的H5频道页面。本协议中,根据协议条款的具体语境,“院线通”亦指院线通经营者
院线通服务提供者:指院线通互联网软件技术等服务的提供者中国电信股份有限公司广东分公司。
关联公司:指中国电信集团有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私政策所称的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。
个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时,我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以红色下划线字体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
自动化决策:是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。
去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
本隐私政策适用院线通移动应用程序(包括安卓、IOS等版本,简称“院线通”)的所有产品和服务。
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务或产品,当您通过院线通跳转到第三方的网站、客户端或程序时,您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本隐私政策。
在使用院线通各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是加粗、加下划线标识的条款,您应重点阅读,在充分理解并同意接受后开始使用。如对本隐私政策有任何疑问,您可通过以下联系方式:4008610001与我们联系。
如您为未满14周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本隐私政策,并特别注意未成年人使用条款。
本隐私政策主要向您说明:
一、收集您哪些个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息。
三、我们在何种情况下共享、转移及公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息。
六、您所享有的权利。
七、未成年人信息如何保护。
八、您如何联系我们。
九、条款更新。
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种:
(一) 产品基本功能
1.注册登录:如您使用手机账号/天翼账号一键注册并免密登录,为了方便您的免密登录,我们会在登录前征求您的同意,在您同意后收集您的手机号码/天翼账号信息、网络信息(网络类型、网络状态),您也可以通过服务密码或短信随机码进行登录。上述方式由您自行选择,如您不提供信息,本应用程序将无法为您创建帐号并提供服务。
2.展示及维护个人信息:如您使用个人设置功能,我们需要收集您的昵称、生日、头像图片信息以便在个人设置中展示对应信息。
3.分享:如您使用院线通的分享功能,我们需要收集您的软件安装列表以便将院线通分享至您的微信、QQ、微博、手机短信。如您不提供上述信息,将无法使用院线通的分享功能。
请注意,单独的设备信息、设备运行信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化处理。
需要特别说明的是,接入院线通的第三方智能设备自身可能存在收集用户信息的功能,第三方智能设备收集的用户信息权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权。
(二) 产品其他功能
1.提供商品或服务:为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的联系电话。为完成交易,您可能需要提供支付宝、微信账号并选择付款方式,以便我们了解您的支付状态;我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:浏览及搜索记录、位置信息、联系电话、设备型号及系统版本号信息、日志信息、订单信息;为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构收集您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
2.基于电话号码的登录功能:为您提供快速登录、话费代扣支付功能。我们为您提供天翼账号一键免密登录功能,通过手机移动数据网络认证当前本机sim卡的手机号码,登录时免除输入号码操作,同时确保账号在本机上登录。电信用户可以使用话费代扣支付影票,产生费用会在会话费中扣除。我们提供影院电话机及院线通客服电话以便解答您的疑问,点击电话号码会在拨号界面自动输入方便您直接拨打。 为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的联系电话。如您不提供电话号码权限,院线通无法提供免密登录和话费代扣支付功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
3.基于位置信息的切换城市、附近影院影院推荐功能:我们访问您的位置信息,是为了判断您所在的地区来更新我们的影院信息,向您展示并推荐距离您最近的影院以便购买电影票。如您不提供位置信息权限,院线通无法提供影院推荐功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。如果您不希望我们向您推荐影院,您可以自助进行关闭设置,管理路径:【首页右下角-我的-设置-隐私设置-允许院线通访问您的位置信息-去设置-权限管理】。
4.基于相册信息的下载剧照功能:我们访问您的相册信息,是为了向您提供剧照下载存储的功能,如您不提供相册信息权限,院线通无法提供下载剧照功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
5.基于通讯录信息的影币转赠或索取功能:我们访问您的通讯录,在获取您的同意下,我们判断您的好友是否也同为院线通用户,并选择好友手机号码进行转赠或索取影币操作,操作成功后将会发送相关信息通知您的好友。如您不提供通讯录信息权限,院线通无法提供影币转赠功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。
(三) 权限说明
上述院线通提供的服务,可能会调用您设备的权限、目的,以及调用权限向您询问的情况。
业务功能 | 对应权限 | 调用权限目的 | 是否询问 | 可否关闭 | 拒绝后对其他功能是否有影响 |
---|---|---|---|---|---|
城市定位 | 位置信息 | 更新所在城市的影院信息 | 是 | 是 | 否 |
附近影院 | 位置信息 | 向用户展示附近影院 | 是 | 是 | 否 |
片花剧照 | 存储 | 下载片花剧照、影片海报 | 是 | 是 | 否 |
用户头像设置 | 存储 | 本地相册上传图片 | 是 | 是 | 否 |
相机 | 拍照上传图片 | 是 | 是 | 否 | |
影币转赠/索取 | 通讯录 | 向通讯录好友转赠/索取影币 | 是 | 是 | 否 |
(四) 我们如何使用 Cookie和同类技术
院线通APP端,不涉及用户Cookie。
(五) 征得授权同意的例外
对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下,我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意,在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。
1.我们会保持您的个人数据及时更新;安全地存储或销毁它;最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据;保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露;采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
2.我们将您的信息用于以下用途:
(1)根据我们与您签订的合同向您提供服务。
(2)实现您的服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(包括但不限于产品或服务的营销资料);以及提供技术支持。
(3)按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
(4)维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
(5)执行与您签订的合同。
(6)检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
(7)联系您解决问题。
(8)经过您许可的其它用途。
3.需要注意的是,以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP、小程序或设备固件等方式,为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以签署协议、弹窗提示、更新本隐私政策等形式再次征求您的同意。
(一) 共享
除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外,未经您的同意,我们不会与其他第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2.与关联公司间共享:为便于我们向您提供产品和服务,识别账号异常,保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
3.委托处理:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督;
4.与第三方SDK类服务商共享:在您使用院线通的功能或者服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)和代码来为您提供服务。以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称,收集信息的目的、方式和范围。
功能类型 | 使用场景 | 使用目的 | 第三方名称 | 信息种类 | 共享方式 | 第三方隐私政策/开发者协议链接 |
---|---|---|---|---|---|---|
天翼账号SDK | 在用户选择天翼账号一键免密登录功能时使用 | 根据用户选择,为用户提供一键登录功能 | 天翼账号开放平台 | 获取当前运行应用进程、天翼账号信息、网络信息(网络类型、网络状态)、Android ID | SDK本机采集 | http://id.189.cn/api?initialSrc=/html/api_detail_109.html |
手机定位SDK | 在用户选择城市、切换城市,进入app主界面加载附近影院数据的时候使用 | 根据手机定位信息显示所在城市,获取附近影院列表 | 百度地图开放平台 | 获取当前运行应用进程、位置信息、Android ID、IP地址、写入外部存储文件 | SDK本机采集 | https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=androidsdk |
第三方支付SDK | 在用户每次选择第三方支付时使用 | 根据用户选择,为用户提供第三方支付功能 | 微信开发者平台 | 订单支付交易信息 | 接口传输 | https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2 |
支付宝开放平台 | 订单支付交易信息 | 接口传输 | https://opendocs.alipay.com/rules/009yvx | |||
翼支付平台 | 订单支付交易信息 | 接口传输 | https://ctcdn.bestpay.cn/u1/mepf/mems/html/agreement/portal/privacyPolicy.html | |||
中国银联开放平台 | 订单支付交易信息 | 接口传输 | https://open.unionpay.com/tjweb/support/doc/online/14 | |||
信息分享SDK | 在用户进行影片、影院等信息分享时使用 | 根据用户选择,为用户提供内容分享至第三方平台功能 | 微信开发者平台 | 不涉及 | SDK本机采集 | https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/share-timeline.html |
微博开放平台 | 不涉及 | SDK本机采集 | https://open.weibo.com/wiki/%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E5%8D%8F%E8%AE%AE | |||
易信开放平台 | 不涉及 | SDK本机采集 | http://open.yixin.im/document |
需要特别说明的是,您通过院线通接入使用的第三方产品或服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,向您提示这些第三方可能会收集您的信息,第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权,我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施,我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。
服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务受其隐私政策约束,因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止操作以保护您的合法权益。
(二)转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转移:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息。
2.在院线通服务提供者发生兼并、重组或破产清算情形,或其他涉及兼并、重组或破产清算情形时,如涉及到个人信息转移,我们会向您告知并要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,承接数据安全责任和义务,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。没有数据承接方的,将对数据作销毁处理。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意后。
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内(为本隐私政策之目的,不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)。除非法律有另外规定,院线通将按照如下期限保存您的信息:
1.在您使用院线通产品或服务期间,我们将持续为您保存,将严格按照国家有关规定存储您的信息,除非您主动删除或注销院线通账号。
2.我们将根据院线通的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
3.对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存,超出保存期限后,我们将对所收集的信息进行匿名化处理,并采取技术和管理方面的措施,将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储,并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。您的个人信息经过匿名化后将形成可以使用的流通数据,院线通对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
4.当您删除信息或注销院线通账号后,院线通将停止对您个人信息的使用,并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
5.当我们停止运营其产品或服务时,我们将:
(1)及时停止继续收集您个人信息的活动。
(2)将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
(3)对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对院线通各网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.互联网并非绝对安全的环境,使用院线通产品或服务时,我们强烈建议您不要使用非院线通推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
3.一旦不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.您充分理解并同意,我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
5.若您发现有他人冒用或盗用您的院线通账号及密码或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以本隐私政策约定的有效方式通知并告知我们。您通知时,应提供您的设备信息(包括设备CTEI、UID),收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用,解绑删除账号绑定的智能设备等),因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供设备信息或您提供的设备信息不真实的,我们有权拒绝您的请求,因此而造成的损失,由您自行承担。
您可以在使用我们的产品或服务过程中,访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
(一) 访问您的个人信息
您可以通过以下途径访问您的个人信息:
(1)帐号信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息等,您可以在院线通登录账号通过“我的-个人设置”执行此类操作
(2)订单信息:订单信息——您可以在“我的-我的订单-电影”访问或删除您已购买的电影票信息。
(3)其它个人信息:对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息,如您需要可通过第八条的联系方式,与我们取得联系。我们将在7个工作日内响应您的访问个人信息请求。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
账号信息:
1) 进入本应用程序后,依次点击 “我的”->“设置”->“个人设置”;
2) 点击“头像”,可以选择“拍照”或“从相册选择”方式更正头像;
3) 点击“昵称”、“性别”、“生日”可以更正个人信息。
如您发现无法自行更正的,您也可以联系客服要求提出更正个人信息请求。我们将在7个工作日内响应您的更正个人信息请求。
(三) 删除您的个人信息
账号信息:
1) 进入本应用程序后,依次点击 “我的”->“设置”->“个人设置”;
2) 点击“删除个人信息”,进行删除操作。
您也可以联系客服提出删除个人信息请求,如我们决定响应您的删除请求,我们将停止为您提供对应产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息。我们将在7个工作日内响应您的删除个人信息请求。
(四) 撤回同意的权利
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“一、我们如何使用您的个人信息”)。除此之外您可以通过【解除绑定】、【隐私设置】、【切换账号】的方式,来撤回您的部分权限。
您也可以通过【注销本产品账号】的方式,撤回继续收集您的个人信息的全部授权(可见下方5注销账号栏目中的注销路径)。如您在此过程中遇到操作问题,可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们。
(五) 注销帐号
(1)你随时可以注销此前注册的帐号,如您需要,您可以直接打开本产品,您可以在“我的”页面-设置-个人设置-申请注销账户提交注销申请,选择自助销户。也可以与我们取得联系,进行个人信息主体注销帐号。
(2)用户在院线通系统上删除个人信息、注销账号,立即生效。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,账户内原有券币卡失效无法使用,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六) 个人信息副本获取权
如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。
(七) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(八) 响应您的上述请求
(1)为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(2)我们将在7个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策“八、您如何联系我们”中载明的客服联系方式发起投诉。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
1.我们的产品和服务主要面向成年人。收集未成年人个人信息,必须经法定监护人同意,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向院线通提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的院线通服务。
1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉,或者您想要行使任何权利,或者您有任何要求,请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系:
(1) 服务提供者:中国电信股份有限公司广东分公司
(2) 地址:广州市天河区花城大道777号
(3) 电子邮件:yxtzhongtai@163.com
(4) 电话:4008610001
2.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在7日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
3.如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。
基于为给您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监管政策变化的要求,我们可能会适时对本政策进行修订和更新。对于修订或更新后的隐私政策,当收集使用个人信息目的、方式、范围变化时,我们会再次以弹框的通知方式通知您之后,并征求您的同意。